Glossar

Definitionen von Begriffen und Konzepten, die in der TeamMessage-Dokumentation und im Portal verwendet werden.

A

Alphanumerische Absenderkennung: Ein Absendername aus Buchstaben und Zahlen (max. 11 Zeichen) anstelle einer Telefonnummer. Zum Beispiel 'ALARM' oder 'MeineFirma'. Empfänger können auf Nachrichten mit alphanumerischer Absenderkennung nicht antworten.
API (Application Programming Interface): Eine Programmierschnittstelle, die es Softwaresystemen ermöglicht, direkt mit TeamMessage zu kommunizieren. TeamMessage bietet eine REST API und eine Legacy HTTP API für den programmatischen SMS-Versand.
Autorisierter Absender: Eine E-Mail-Adresse, die berechtigt ist, Nachrichten an eine Teamliste zu senden. Wenn eine Teamliste als 'geschlossene Gruppe' konfiguriert ist, können nur autorisierte Absender den SMS-Versand auslösen.

C

Carrier: Ein Mobilfunknetzbetreiber (z.B. Telekom, Vodafone, o2), der SMS-Nachrichten an Mobiltelefone zustellt. TeamMessage leitet Nachrichten über verschiedene Netzbetreiber, um Empfänger zu erreichen.
Geschlossene Gruppe: Eine Teamlisten-Einstellung, die einschränkt, wer Nachrichten senden darf. Nur E-Mail-Adressen, die als autorisierte Absender gelistet sind, können den SMS-Versand aus einer geschlossenen Gruppe auslösen.

D

Zustellbericht: Eine Bestätigung vom Mobilfunknetzbetreiber, die anzeigt, ob eine SMS erfolgreich an das Telefon des Empfängers zugestellt wurde. TeamMessage empfängt diese Berichte und aktualisiert den Nachrichtenstatus entsprechend.
DLR (Delivery Receipt): Siehe Zustellbericht. Ein technischer Begriff für die Bestätigung des Zustellstatus durch den Netzbetreiber.

E

Terminliste: Eine Sammlung geplanter Termine, die einer Teamliste zugeordnet sind. Jeder Termin kann eine automatische SMS-Erinnerung zu einer konfigurierten Zeit vor dem Termin auslösen.

F

Flash SMS: Eine spezielle Art von SMS, die sofort auf dem Bildschirm des Empfängers angezeigt wird, ohne im Posteingang gespeichert zu werden. Nützlich für dringende Alarme, wird aber möglicherweise nicht von allen Telefonen unterstützt.

G

Gateway: Die Zustellungsmethode für eine Teamliste. Optionen sind SMS (Standard), SMS-to-Voice (Telefonanruf) und SMS-to-Fax. Das Gateway bestimmt, wie Nachrichten die Empfänger erreichen.
GSM (Global System for Mobile Communications): Das Standard-Mobilfunkkommunikationssystem. GSM 7-Bit-Kodierung erlaubt 160 Zeichen pro SMS. Nachrichten mit Sonderzeichen erfordern Unicode-Kodierung, was das Limit auf 70 Zeichen reduziert.

I

IP-Whitelist: A security feature that restricts API access to specific IP addresses. Only requests from whitelisted IPs are accepted. Supports single IPs, CIDR notation, and subnet masks.

K

Keyword: Ein Geheimcode, der zur Authentifizierung von API-Anfragen oder E-Mail-Nachrichten an eine Teamliste erforderlich ist. Fungiert als einfaches Passwort, um unautorisierten Versand zu verhindern.

M

Mitglied: Ein Empfänger in einer Teamliste, der SMS-Nachrichten erhält, wenn die Liste ausgelöst wird. Mitglieder werden durch ihre Telefonnummer identifiziert und können zusätzliche Kontaktkanäle haben (E-Mail, Pushover).
MO (Mobile Originated): An SMS sent from a mobile phone to a server (inbound SMS). TeamMessage can receive MO messages and forward them via email.
MSISDN: Mobile Station International Subscriber Directory Number – der technische Begriff für eine Mobiltelefonnummer im internationalen Format (z.B. +4917012345678).
MT (Mobile Terminated): Eine SMS, die von einem Server an ein Mobiltelefon gesendet wird (ausgehende SMS). Standard TeamMessage-Nachrichten sind MT-Nachrichten.
Mehrteilige SMS: Eine lange Nachricht, die das Zeichenlimit einer einzelnen SMS überschreitet und in mehrere Segmente aufgeteilt wird. Jedes Segment wird als separate SMS berechnet. Das Telefon des Empfängers setzt die Segmente automatisch zusammen.

P

Portal: Die TeamMessage-Weboberfläche, in der Sie Ihr Konto, Teamlisten, Mitglieder, SMS-Logs und Einstellungen verwalten.
Prepaid: Ein Abrechnungsmodell, bei dem Sie SMS-Guthaben im Voraus kaufen. Nachrichten werden beim Versand von Ihrem Guthaben abgezogen. Siehe auch: EASY-Tarif.
Pushover: Ein Drittanbieter-Benachrichtigungsdienst, der Push-Benachrichtigungen an mobile Geräte sendet. TeamMessage kann Nachrichten als Alternative zu SMS an Pushover senden.

R

Reason-Code: Ein numerischer Code, der detaillierte Informationen darüber liefert, warum eine SMS-Zustellung fehlgeschlagen ist. Zum Beispiel zeigt Code 107 an, dass das Telefon des Empfängers ausgeschaltet war. Siehe Statuscodes für eine vollständige Referenz.
REST API: Die moderne TeamMessage API mit JSON-Format und Bearer-Token-Authentifizierung. Empfohlen für neue Integrationen. Siehe die API-Dokumentation für Details.

S

Absenderkennung: Der Name oder die Nummer, die als Absender auf dem Telefon des Empfängers erscheint. Kann alphanumerisch (z.B. 'ALARM') oder numerisch (eine Telefonnummer) sein.
SIP (Session Initiation Protocol): Das Protokoll für Sprachanrufe. TeamMessage verwendet SIP, um SMS-to-Voice-Nachrichten als Telefonanrufe mit Text-zu-Sprache zu übermitteln.
SMSC (Short Message Service Center): Die Netzwerkkomponente, die SMS-Nachrichten speichert und weiterleitet. Wenn ein Empfänger nicht erreichbar ist, puffert das SMSC die Nachricht und stellt sie später zu.
sms2account: A TeamMessage feature that lets you receive SMS messages on a virtual phone number. Incoming messages are forwarded to your email.
sms2mail: Ein Dienst, der eingehende SMS-Nachrichten an E-Mail weiterleitet. Verfügbar in kostenloser (geteilte Nummer) und exklusiver (dedizierte Nummer) Variante.
sms2team: Eine TeamMessage-Funktion, bei der eingehende SMS an eine Gateway-Nummer an alle Mitglieder einer Teamliste verteilt werden können. Nützlich für Gruppenkommunikation und Alarme.
SMS-to-Voice: Eine Zustellungsmethode, die SMS-Nachrichten in Telefonanrufe umwandelt. Der Nachrichtentext wird mit Text-zu-Sprache-Technologie vorgelesen. Ideal für dringende Alarme, die nicht verpasst werden dürfen.
Statuscode: Ein numerischer Code, der den Zustellungszustand einer SMS-Nachricht anzeigt. Häufige Codes: 0 (zugestellt), 1 (gepuffert), 2 (fehlgeschlagen). Siehe Statuscodes für eine vollständige Referenz.

T

Tarif: Ihr Abrechnungsplan. TeamMessage bietet drei Tarife: PAUSCHAL (Flatrate mit monatlichem Kontingent), EASY (Prepaid) und PROFI (Postpaid mit monatlicher Abrechnung).
Team: Ihr TeamMessage-Konto. Ein Team kann mehrere Teamlisten, Mitglieder und Administratoren haben. Jedes Team hat eine eindeutige Kundennummer (Team-ID).
Team ID: Ihre eindeutige Kundennummer, die zur Identifizierung Ihres Kontos in API-Anfragen verwendet wird. Auch 'tm'-Parameter in der Legacy HTTP API genannt.
Teamliste: Eine Verteilerliste mit einer E-Mail-Adresse (z.B. alarme@tmsg.de). Das Senden einer E-Mail an diese Adresse löst den SMS-Versand an alle Mitglieder der Liste aus.
TTS (Text-to-Speech): Technologie, die geschriebenen Text in gesprochenes Audio umwandelt. Wird in SMS-to-Voice verwendet, um Nachrichteninhalte während Telefonanrufen vorzulesen.

U

Unicode: Ein Zeichenkodierungsstandard, der Sonderzeichen, Emojis und nicht-lateinische Schriften unterstützt. Unicode-SMS-Nachrichten sind auf 70 Zeichen (67 bei mehrteiligen Nachrichten) begrenzt, verglichen mit 160 bei Standard-GSM-Kodierung.

V

Gültigkeitsdauer: Der Zeitraum, in dem der Netzbetreiber versucht, eine SMS zuzustellen. Standard sind 48 Stunden. Wenn die Nachricht innerhalb dieses Zeitraums nicht zugestellt werden kann, verfällt sie mit Statuscode 512.

W

Webhook: Ein HTTP-Callback, der Ihren Server über Ereignisse informiert (z.B. Nachrichtenzustellung, eingehende SMS). TeamMessage ruft Ihre konfigurierte URL mit Ereignisdaten in Echtzeit auf.